拓普理德百家企业领导变革与创新增长辅导工程持续走访交流中。2024年11月11日，拓普理德深度辅导的学员企业鸿浩电气董事长黄浩亮先生走进拓普理德，拜访看望谭兆麟老师。黄总于17年前参加了谭老师的《卓越领导力训练》，回首十多年前的学习过程，谈及培训期间的收获，同学们建立的友谊仍然历历在目、如数家珍。

拓普理德“思享荟”系列 本文原创：谭兆麟 拓普理德董事长 领导力首席顾问 中小企业“未老先衰”的八大原因分析

在竞争激烈的职场环境中，拥有出色的工作能力是每个人都渴望达到的目标。然而，真正的工作能力并非仅仅来源于个人的天赋和勤奋，更在于是否有系统的方法和流程来指导和优化自己的工作。其中，建立标准操作程序（SOP）就是一项非常重要的能力。本文将探讨为什么工作能力强的人都会建立SOP，以及如何在实际工作中运用SOP来提升效率和质量。

兰德定律：“世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。”决策，是管理的基础，决策决定了企业发展速度和方向。今天来聊一下如何有效决策。

松下幸之助出生于1894年，活了94岁。他创立了著名的松下电器，还创立了两个社会组织，一个是研究人类和平与福祉的PHP研究所，另一个是为日本培养未来领导者的松下政经塾。他被称为日本的“经营之神”，而且立功、立言、立德，算是一个圣人了，特别是在经营管理领域，值得企业领导者学习。

在通用电气的60多年里（1960-2020），杰克·韦尔奇创造了太多的辉煌。通用市值由他上任时的130亿美元飙升至4800亿美元，成为世界500强NO.1。

​在企业的发展过程中，人才培养是至关重要的环节。董明珠在《初入职场的我们》节目中说：“培养一个人，三年都成长不起来，就没戏了”，引发了我们对于企业人才培养时间的深入思考。

彼得·德鲁克 （1909—2005）。管理科学开创者，他被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”，他的思想影响传播了130多个国家；它对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。启蒙中国现代管理的第一书，终生受用的案头必读书。“这本书我爱不释手，常读常新，不知读了多少遍。”——海尔集团 张瑞敏。“经典经得起考验，值得一读再读，常读常新。”——德鲁克学院创办人 邵明路

一个组织，无论在任何时期都会面临来自外部的挑战。只有在内部建立起专业化团队，并持续保持团队健康、稳定的系统性成长，才是应对外部挑战的关键。

​4月10日，阿里创始人马云在内网论坛发表题为《致改革 致创新》的帖子，高度肯定蔡崇信和吴泳铭组成的新管理层的变革勇气，称阿里巴巴已重回健康成长轨道，并支持继续改革。这是退休后的马云五年来首次长篇幅分享对公司改革创新及未来前景的思考。

4月3日，在挪威主权财富基金（Norges Bank Investment）发布的最新访谈视频中，阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信透露了他对于阿里巴巴的种种反思和对当下中国消费市场的一些看法。在这场访谈中，蔡崇信表示，“过去几年里，当我们做内部审视和自我反思时，我们知道阿里落后了，因为我们忘记了真正的客户是谁。

企业的发展和人的成长其实是相似的。当我们身体出现问题时，我们会去医院看医生；当我们心理出现问题时，我们也会渴望获得他人的指引···所以当你的企业“生病时”、“困惑时”、“迷茫时”，你会怎么做？有的人可以自愈，有的企业也能通过自我革新恢复活力、找到新的方向。但不可否认的是，能够“自愈”的企业不多，很多企业在危机风险来临时，因为没有成熟的应对方法而被人弯道超车，甚至元气大伤。

农夫山泉创始人钟睒睒接受采访时曾经说过：“市场经济，企业的名誉要大于他的固定资产。名声不好了，什么东西都卖不掉了。”

稻盛和夫曾经说过：“赚钱最快的四条路，从未改变。第一、信息差，我知道的，你不知道；第二、认知差，我懂的，你不懂；第三、执行差，你我都懂，但你不做我做；第四、竞争差，你我都做，但我做的比你好。”

未来数年，商业的严峻考验依然存在，我们仍然面临着巨大的不确定性。每一个有胆识的企业家和创业者，不仅要活在当下，更要抓住长期因素。当我们对方向有了大致正确的判断，就可以有大致正确的行动。三浦展提出日本社会即将迎来第五消费时代，老龄化加剧，人们的孤独感加剧，这让我们看到照料市场、情感经济的商机。因此，我推荐这本书给大家，了解趋势，跟着趋势走，事半功倍。

“深淘滩，低作堰”，是闻名世界的都江堰水利工程的治水名言。这六字治水真经，不仅体现了古人卓越的治水理念和思想，也对企业经营具有重要的借鉴意义。同时代的巴比伦空中花园、罗马水渠、澡堂，已荡然无存。而都江堰仍然在灌溉造福于成都平原。为什么？2009年，任正非在运作与交付体系奋斗表彰大会上的讲话中提出这个问题。

很多时候，明明问题已经存在，领导者们却选择“躲躲闪闪”，不直面问题，期待问题能够自行消失，或冷处理…不直面也好，冷处理也罢，结果都是问题没有得到解决。那既然回避和冷处理都解决不了问题，为什么大家还选择这样做？原因有二：一，多数人害怕直面冲突；二，多数人没有好的方法。

2023年《全球领导力展望》中国报告数据显示，当被问及未来三年最为关注的挑战时，全球529位企业C层级高管做出了自己的选择——与往年的调研结果类似 ，【吸引和留住顶尖人才】以及【发展下一代领导者】仍然位列前两位，有超过半数的受访C层级高管均选择了这两项，足见企业内部的领导者和人才依然是他们关注的重点。

9月4日，华为发布了任正非在高端技术人才使用工作组对标会上的讲话。其中提到，华为要建立一个自己的高端人才储备库，不拘一格获取优秀人才，但在招聘时要讲清楚公司的业务边界，允许在边界内研究探索。对优秀人才的激励，最主要是让他们能找到自己热爱的工作岗位。全才是从专才中产生的，领袖是自然成长起来的。华为创造人才成长的土壤和宽容的环境，让大家畅所欲言，“炸开”思想，让优秀人才涌现，英雄倍出。

爱马仕美洲CEO罗伯特·查韦斯说：我们可以教你产品，我们可以教你公司历史，我们可以教你关于公司的一切，但我们不会教你如何微笑。如果你面试时都没有微笑，你肯定不会得到这份工作，因为微笑是爱马仕最看重的特质之一。为什么爱马仕这么重视微笑？微笑何以成为销售最重要的特质？销售驱动型的公司怎么打造“微笑文化”？今天我们就探讨一下这个实际问题。

我们并不需要刻意把精力放在讨好或取悦远方的人，更需要做的是珍惜眼前人！目前是你的员工，你就好好培养好他；是你的客户，你就用心服务好他；是你的朋友，你就好好善待好他！心在当下，心无旁骛，反而会让你有更多收获！

如今许多行业内卷，许多个人也在内卷中将激情消失殆尽，每天重复着同样的工作，毫无兴致可言！我认为工作入口在心，需要将心注入。每个人的激情与天赋是不一样的，要破卷就要将自己的激情与天赋编织到当下的工作场景中，做出只有你自己才能展现的独特风格。

人人都在谈战略，但究竟什么是好战略？怎样制定和落实一个好的战略？作为全球三大战略研究专家之一的理查德·鲁梅尔特教授提供了一条全新的思路——“战略不是目标，而是解决问题的方式。”他在全新著作《好战略，坏战略2》中强调，企业与组织制定战略的关键，是找到发展“症结”，并有针对性地设计一种解决办法。那么究竟如何诊断“症结”，认清自己的优势，再创建一套连贯的行动来解决问题呢？本文撷取了书中打造好战略的3大步骤，帮助管理者与企业家制定出真正属于自己的“好战略”。

这个五一，最出圈的莫过于“淄博烧烤”。一句话：人们吃的不是烧烤，吃的是这烧烤背后的“用心”。看了一些公开报道信息，试着从广为人知的”领导力“五力模型来解读一下，也希望可以给各位企业家、创业者和职场高管们，一些启发。

世有伯乐，然后有千里马。只有当这两者相遇才能发挥出最大价值，伯乐需要千里马驰骋战场，千里马需要伯乐的一双慧眼来发掘价值，他们彼此赏识，才能共创未来。公司和员工最好的关系是什么样子？我想，不外乎就是伯乐和千里马之间的关系——双向奔赴，彼此成就！

管理是考核出来的。人都有趋利避害的本能，而考核就是大棒，奖励就是胡萝卜，管理就是胡萝卜加大棒。对我们企业来说，PDCA循环是企业管理永恒的旋律。一套绩效管理系统由四个部分组成：建立目标管理系统、建立一套针对“绩效考核”的培训体系、建立绩效考核制度、建立绩效考核责任体系，只有把这四个部分都完善起来，才有可能形成一套绩效管理的体系，而不是一个简单的对结果的考核。

疫情放开后，本来想着一切都会好的，但现实却是大量工厂倒闭，众多打工人被辞退，这个时候大家又重新羡慕起来了公务员，端着一个铁饭碗就是好，旱涝保收，还是有编制的香呀！但是，最近多地传出的一则消息却让人大跌眼镜，消息称：开展编外人员规范和清理工作。编制内也开始动荡了，看来整个社会的人事安排将要重新洗牌了。

其实，官僚主义形式主义的影响不仅体现在政府机构和国有企事业单位里，在民营企业中也影响颇深，官僚主义形式主义对民营企业的影响主要表现在以下几个方面：1. 把程序看得比结果更重要。2. 按照等级体系行事。3. 过度强调手续和报告。4. 缺乏灵活性。因此，企业管理者要慎重对待官僚主义形式主义，避免让这种倾向危及企业的长期发展。他们需要关注员工的实际能力和工作成果，注重结果而非手续和报告，同时保持灵活应对变化的能力。

一个好的领导，不一定所有事都手把手地教，他向下属们传授的主要是一种思维，一种理念。“自己的事情自己做，不依靠别人。”“这点小事儿不要请示我，你有权做主。”“放心大胆地做吧，做错了算我的。”因为他明白，不要怕员工出错，出了错才明白什么是对的；不要怕员工独立工作抢了领导的成就，员工的“功劳”是领导的；员工越独立，领导就越省心。

我们拓普理德在中国最早的推出了一堂实战的领导力训练课程——《TOPLEAD卓越领导力训练》，迄今为止，已经有近4万名企业领导和高管参加过我们这场训练，带给他们的是远超学费的回报。很多人就会问我：“我们花19800听你的这堂课，他到底会带给我什么样的价值回报呢”，我大概的回应一下，6点理由。