兰德定律：“世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。”决策，是管理的基础，决策决定了企业发展速度和方向。今天来聊一下如何有效决策。

管理者的基本工作就是“决策”

现代决策理论认为，管理的重心在经营，经营的重心在决策。决策正确，企业的生产经营活动才能顺利发展；决策失误，企业的生产经营活动就会遇到挫折，甚至失败。对此，在管理学理论方面成绩显著、获取诺贝尔经济学奖的唯一一个学者、西方决策理论学派的代表人物赫伯特•亚历山大•西蒙提出“管理就是决策”的观点。西蒙认为，组织就是作为决策的个人所组成的系统。决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策。西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”

有些企业就是因为管理者的决策失误而丢失了自己在行业中的地位，把市场拱手让给了竞争对手。在现实中，管理者不需要，也不可能事事都按照流程、步骤一步步下手解决。很多“决策”，并不是在“是”与“非”中做出选择，而是“大概这个更好”和“也许这个差一点”之间的选择。大多数选择，都是任何一项方案都不一定优于其他方案时的选择。

持有自己的见解，搜集相关事实，善用反对意见，有效决策自然呼之欲出。当然，最难还是有自己的见解，它源于实践、学习和修炼，不可能简单获得。“有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始，而是先有自己的见解。”管理者不仅要有自己的见解，还要鼓励下属给出见解。当然，见解的提出只是第一步，接下来就是验证了。因此决策的第一条原则就是：“除非有不同的见解，否则就不可能有决策。”对于个人来讲，除非有见解，不然很难改进自身。不断去更新思维，并用事实来验证看法，就显得非常重要了。

明确决策的五个要素

彼得·德鲁克在反复观察研究后，总结出了决策的五个要素。

首先，明确问题性质。判断问题到底是经常性还是偶然性，经常性事件用规则来规避，偶然性事件就特殊对待。很多管理者在判断问题性质的时候，常常错把经常性问题当做偶然性问题去解决，这是导致决策无法达成目标的原因之一。

其次，划定界限条件。如何画出边界来呢？解决三个问题：这个决策的目标是什么？最低限度达成什么目的？做这个决策应该满足什么条件？在确定边界条件这件事上，越精细、越明白，就能越有效用，越能解决问题。

第三，反复推敲方案。做决策的正确态度一定不是迎合或折中。许多管理者在做决策的时候，往往把注意力关注在其他人是否会接受这个决策、怎样做一个让所有人满意的决策。这无疑是一个很糟糕的态度，决策和用人一样，有所长必有所短，有人支持就有人反对，正确的态度应该是：研究解决问题的正确决策是什么。

第四，保证落实措施。做决策是为了解决问题，就得要想到执行这件事儿，执行的落地问题和人事选择就成为管理者的一大考验。在这个过程中，管理者需要知道决策的行动步骤，以及谁应该了解这个决策、谁来负责执行这个决策、行动要怎样设计才能让执行的人有所遵循等等。

第五，重视反馈改进。在做决策的过程中，建立起反馈机制，大量接收多方的意见。千万不要复制过去的“成功”决策，天时地利不同，形势已经发生变化，决策也是会失效的。当决策开始推行下去之后，管理者必须亲自去检查执行情况，确保不在执行层面出现偏差。

用行动验证想法

1.要么不做，要么做好！

2.只做必要的决策！

3.利益远大于成本+风险，果断行动！

决策成效标志

1.迷茫犹豫变少

2. 后悔的情况明显减少

3. 生活变得简单有序

4. 想法一个个变为了现实