让我们一起学习如何通过聆听来洞察团队成员的真实需求，通过提问来激发创新思维，通过区分来澄清混乱，以及通过反馈来促进持续改进。这不仅是一次领导力的提升之旅，更是一次关于如何更好地理解、引导和激励他人的深刻洞察。

一、聆听技术

聆听被教练者说话背后的初衷、事实与真相、感受、情绪。聆听者的态度是忘我、抛开自己的判断和看法。

二、提问技术

提问通过发问发掘被教练者的心态，收集资料，让对方找到自己的方法去解决问题。发问的态度是中立的、有方向的和建设性的。

1、收集信息

通过提问来获取更多的信息和细节，帮助领导者更好地理解团队成员的想法、感受和需求。这种类型的提问通常是开放式的，鼓励团队成员分享他们的观点和信息。

2、激发创意

提问技术可以用来激发团队成员的创造力和创新思维。通过提出挑战性的问题，领导者可以鼓励团队成员思考新的可能性和解决方案。

3、引导深入

提问技术可以帮助团队成员深入探讨问题，挖掘问题的核心。通过连续提问，领导者可以引导团队成员从不同角度审视问题，从而更深入地理解问题的本质。

4、启发思考

提问技术的一个重要目的是启发团队成员的思考，使他们能够自主地找到问题的答案和解决方案。这种提问鼓励团队成员进行自我反思和自我探索，从而提升他们的自我觉察和解决问题的能力。

作为一个领袖，在现时瞬息万变的商业世界中，应知道聪明地提出正确的问题，及放心地［活在问题中］，而不是提供［正确答案］。

————领导力导师 谭兆麟

三、区分技术

区分是理清事实与演绎，避免含混，让被教练者了解自己的心态、固有信念和处事模式。

1、厘清事实与个人演绎，反应真相

2、审视目标和现在的行为是否一致

3、把注意力聚焦在目标上而不是障碍上

4、让对方洞悉自己的盲点，松动负面信念

5、清晰思路 避免模糊 看到更多的可能性 

四、反馈技术

反馈是一种强有力的工具，让被教练者清楚自己的实力与弱点。反馈的方向是直接明确的、负责任的和即时的。（本文完）

1、让教练的方向更集中和更清晰

2、反应现状，让对方清晰目前的位置

3、让对方看到自己做得到的地方

4、让对方认识需要学习及改善的地方

今天，我们已身处在一个剧变的时代，无论是VUCA、还是移动互联，还是高频率出现的颠覆创新与跨界打劫，都让我们在带领企业或团队时增加了巨大的不确定性！那么，领导力是天生的吗？NO，你不必天生具有领导力，领导者并非“天造英才”，卓有成效的领导者是通过有效的学习与训练出来的。

拓普理德根据多年来的研究与实践，在中国第一次系统性、创新性地提出了符合中国本“TOPLEAD领导引擎驱动系统”，帮助中国企业培养优秀领导人才，打造卓越的领导人才队伍，锻造组织基业长青的“领导引擎”。

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