拓普理德卓越客户回访百家行活动火热推进中,2024年11月7日深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司(以下简称拓普理德)专业咨询团队在董事长谭兆麟的带领下,回访了学员企业深圳越健集团(以下简称越健集团),与总经理朱定添针对康养行业进行了深度交流,共同探讨企业发展中遇到的问题及解决思路。
随着中国老年人口数量不断增加,康养行业近年来展现出巨大的市场潜力和发展前景。2023年,中国康养市场的规模已经超过了8万亿元人民币,预计到2030年,康养行业的市场规模有望达到20万亿元人民币以上,年均增长率预计在8%~12%之间。目前已注册的康养旅游相关企业数量已超过7000家。然而行业在快速发展中也暴露出了如服务供给与需求不匹配、服务质量参差不齐、专业人才短缺、政策与法规滞后等一系列问题。
越健集团总经理朱总对行业发展提出了自己的看法,虽然越健集团通过多年深耕在康养行业已处于领军位置,但自己对集团运营还是存在一些困惑,希望能得到拓普理德专业团队的帮助。拓普理德首席顾问谭老师,首先对越健集团取得的成绩表示肯定,同时针对朱总的困惑给出了一些建议:
1、企业经营一定要紧扣经营本质,聚焦核心业务,稳步前行;
2、公司发展匹配相应级别的团队是基础,三星级酒店的运营团队想运营好五星级酒店是很难的;
3、公司要明确细分市场和目标客户群体,要深入调研把握客户需求,以客户的视角去规划产品和服务等。
谭老师从战略、品牌、团队等多个维度对越健集团存在的问题进行了剖析,并结合自己多年的实战案例进行说明。朱总对谭老师的独到见解表示惊叹,对拓普理德专业服务能力表示由衷的肯定,表示在下月中旬拓普理德乔迁之际,要亲自到公司拜访,同时要组织越健集团运营团队与拓普理德专业团队进行深度沟通,并表达了长期合作的意向。
越健品牌创立于1996年,是一个倡导健康理念,传播健康文化,提供健康服务的大健康品牌,是康养行业的领军企业。其中水文化科普馆被深圳市龙岗区评为科普教育基地。并在深圳、惠州、广州、中山、东莞、番禺等地授权了200多家健康服务中心!先后参与了“会议营销规范标准、社区居家养老健康管理标准和精准营养调理标准”,为行业的规范发展贡献了自己的一份力量。
拓普理德企业管理顾问有限公司深耕培训咨询服务24年,迄今为止服务的标杆型客户已多达300余家,90%的标杆型客户服务超过5年以上,累计服务企业5000+,培训学员50000+ ,辅导100+企业成功上市!拓普理德卓越客户回访百家行,为企业健康发展保驾护航!