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企业管理问题解决方法之一--标杆管理

2018-03-23 企业管理问题解决方法之一--标杆管理

何谓标杆管理,标杆管理就是站在全行业、甚至更广阔的全球视野上寻找一流公司的最佳实践,以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,使自己的企业得到的不断改进和提高,从而快速进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。标杆管理的核心是向业内或业外最优秀的企业学习,站在巨人的肩膀上,通过学习和创新,快速超越优秀企业。?提起标杆管理,人们往往最先想到的是——哪个企业是我要学习和参照的标杆?虽然这种观点不全面,但也有一定的道理。因为标杆管理就是要在全行业乃至全球寻找一流企业的最佳实践。目前所寻找的最佳实践主要体现在标杆指标上,可是在具体标杆管理工作中寻找这样的标杆(标杆指标群)你会发现困难重重,步履维艰。一是标杆企业为了保持自己的“先进性”和“商业秘密”,不愿把自己的KPI指标轻易示人,二是有幸获得资料,往往资料不完整。特别

企业管理四大定律,你造吗?

2018-03-22 企业管理四大定律,你造吗?

企业管理是一道数学题,解答方法多种多样,你可以采用自己得心应手的方法求得答案。在应用各种方法解出正确答案的过程中,你需要掌握一些公式定律,才不至于迷失了方向——定律一:木桶定律  木桶定律是讲一个水桶能装多少水,取决于最短的那块木板。也就是说,不同的组织可能面临同样的问题,即构成组织的各个部分往往是良莠不齐的,而劣势部分会影响甚至决定整个组织的水平。木桶定律中最短的木板虽然有缺陷,但却是组织中必不可少的组成部分,只不过比其他部分差一些。在组织中,强弱只是相对而言的,关键是这种弱点对工作的影响程度。如果该弱点成为工作的瓶颈,那么企业就不得不有所行动了。  定律二:手表定理手表定理是指当某人有一块手表时,可以明确地知道现在的时间,但当他同时拥有两块手表时,却无法确定时间了。两块手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而

企业管理思维的转变,要比改变模式更重要!

2018-03-22 企业管理思维的转变,要比改变模式更重要!

这是一个风云变幻的世界,也是一个充满机会与挑战的时代,很多企业和企业家每天都在谈创新,但事实上还缺乏真正把握机会的能力,也没有做好应对挑战的足够准备,更不知道如何找准管理创新的切入点。面对新变化、新形势、新发展以及全新的商业竞争模式,企业管理转变思维比改变模式更为重要。01 建立学习型企业提升把握机会的能力谁也阻挡不了社会的发展和时代的进步,在潮流和趋势面前,谁先接受新的观念,谁就可能把握住了先机!古语有云:富不学富一代!穷不学穷三代!因此,企业管理者要把学习放在第一位,要建立学习型企业。机会,你看不懂,他看不懂,总有人看得懂! 每一次新的商机到来,就会造就一批富人。而富人就是当别人不明白的时候,他明白他在做什么,当别人不理解的时候,他理解他在做什么。当别人明白了,他富有了。当别人理解了,他成功了!这个世界永远

人是企业管理的主体,而不是管理的对象!

2018-03-21 人是企业管理的主体,而不是管理的对象!

在授课时,听到最多的问题是:为什么管人这么累?或者报怨:现在的年轻人越来越不好管。笔者的回答毫不客气:谁让你管人的?你应该管企业!因为管人违背了常理,(人是管不了的。人都长着一个东西,叫心眼儿。他会跟你斗智斗勇。他不会随随便便就听你的。——高可为阅注)或者说,管人违背了逻辑,做企业广义上是为了践行使命,狭义上是为了达成目标,要管也是管理使命或目标,而不是管人!从根本上讲,管人违背人心人性。管理要做的是顺应人心人性。(每个人对管理的理解不同。彼得?德鲁克的观点是:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”——高可为阅注)1管人不如管流程六年前,笔者提出基业长青的三个秘诀第二条就讲“管人不如管流程”。几千年来人类的

企业管理︱如何做好安全生产管理工作?

2018-03-21 企业管理︱如何做好安全生产管理工作?

现代安全理论认为:安全的本质含义应包括对存在于人们生产或生活过程中的危险有害因素的预测、预知、评价、限制、控制、消除等六个方面,没有预防和控制危险能力的安全是盲目的安全。??安全管理是以安全为目,进行有关决策、计划、协调和控制等方面活动。是利用管理活动,将事故预防、事故应急与保险补偿三种手段有机结合在一起,达到保障安全的目的。企业安全管理应在安全生产工作中占主导地位,依据我国安全生产法及安全生产实践工作总结,安全管理工作应重点从以下几个方面着手:??1.安全生产责任制安全生产责任制是规范全体员工在安全生产方面共同遵守且应达到的标准规程或行动准则。作为企业的员工掌握本岗位的安全生产责任是必须履行的法定义务。安全生产责任制不规范或混乱,企业负责人缺乏管理意识,不利于安全管理水平的提高,从而影响企业整体安全状态水平。

企业管理手册(下)

2018-03-20 企业管理手册(下)

授权者的监管必不可少,授权不是把权力一放了之,授权之后的监督、跟进、管理必不可少。有的管理者常常苦恼,权力怎么总是一放就乱、一收就死呢?其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。1、高明的管理者不会把权力一放了之2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方 3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控  4、应限制位重权高者的权力5、谨防“反授权”6、把握必要权力,防止授权失控7、不要省掉“检查工作”这一环节从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙,对于大多数普通员工来说,物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的,但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路,那就大错特错了。满足了基本的物质需求之后,精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。  1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起2、最需要培育的

企业管理人员的使命与责任

2018-03-20 企业管理人员的使命与责任

企业是以赢利为目的,为客户创造价值为目标。未来企业间的竞争一定是管理的竞争。那么作为实现管理的重要人员——企业的管理层,又肩负着什么样的使与责任呢?企业管理人员要具有以下几个方面的使命与责任1、要担负起企业文化和价值观的传承。2、要能主动和负责地开展工作,使企业富有前途,使工作富有成效,使员工富有成就。3、要能洞察客户需求,捕捉商业机会,抓业务增长。4、要能带领团队实现目标。5、必须有清晰的工作方向,能分清主要矛盾和次要矛盾。6、要能进行流程化组织建设,不断优化流程,使企业内部运转越越顺畅。7、要能帮助下属成长,能为企业发现人才和培养人才,多看人的长处,尊重人的个性。

企业管理-如何管而有效?

2018-03-17 企业管理-如何管而有效?

企业是一个价值创造整体,企业大小并不代表什么,而是在于管理运营系统的有效性。目前,由于不少企业关注资源的阶段性投入,人力资源的片面集中,忽视了内在管理运营系统的构建,日常管理运营和实践积累,才会导致官僚主义,无效管理的蔓延,以至整个系统的瘫痪。企业在创立初期,是直接面对市场的简便高效系统,尽管粗糙,存在很多漏洞,但是依然有效;突发性的工作往往是过去成功的经验,但是正规化以后,不同了。随着企业规模的扩大,组织结构分工的细化、流程的延长,经营效率难以提高,往往有效管理难以形成,企业的竞争力也就不可能得到增强。同时,由于中小企业在快速发展中,绩效管理作为推动企业高效发展的手段,成为众多中小企业追捧的管理手段之一,却在企业内部没有形成规范、合理的薪酬体系,也没有科学的工作分析、管理设计、职位分析、绩效管理评估系统,往往

企业管理技巧,如何做好企业管理?

2018-03-17 企业管理技巧,如何做好企业管理?

在商业组织中,这是一种看上去“很美”、“很和谐”,但实质是很脆弱、也十分荒谬的关系逻辑:企业本来是一个做事的场所,当企业中的人把“要不要做一个事、或者要不要尽心去做好一个事”,当成人际关系的“礼物”、当作对某人的“回报”的时候,人和事混在了一起,人和事一旦合二为一,事情的完成要靠感情去驱动,人事不分,管理中的各种问题就会出现。中国的传统历来非常强调“人情”、讲究“义气”,人情和义气是什么?就是感情的等价交换:你对我好,我对你更好,投桃报李,循环往复。“关羽守华容,义释曹孟德”,能成为千古佳话,就是这个原因。所以,“士为知己者死”“为朋友两肋插刀”、“滴水之恩当以涌泉相报”……成为中国人心目中为人处世的重要标准。首先感情无法称量。感情的投入和得到的回报,往往不同人心里各有一杆秤,一旦称量得不一致,问题就会发生。其

企业管理的配合之道

2018-03-16 企业管理的配合之道

导读企业管理是一门需要花费很多精力与时间的学问,而在管理之中往往需要董事长和各负责人之间的完美的配合。一.管理中的阴阳之道董事长做思考,各位负责人做实践,完美配合,才是企业持续健康成长的必然要素。古人云:一阴一阳谓之道,企业的有形资产和无形资产就是一对阴阳,有形资产属阳,无形资产属阴。想要做强做大的企业,应该将有形资产逐步缩小,把无形资产逐步壮大,换句话说,也就是将企业的文化和品牌的价值无边无际的壮大?。二.管理忌六心1、私心,必让你威信扫地;2、贪心,必让你立场错乱;3、妒心,必让你丧失理智;4、偏心,必使团队内讧;5、疑心,必使同伴离散;6、粗心,必然功败垂成。需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的,哪怕只是个小主管。三.管理者十大素质1、处事冷静,但不优柔寡断;2、做事认真,但不求事