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拓普理德谭兆麟:领导力的变化——追求焦点比拥有重点重要

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2017-12-04 12:05:00


凡事有轻重缓急,有时,我们知道“重点”是什么,可是实施起来就是发生问题,如果没有解决问题,那就是制造问题。我们的领导者中,有些人面对错误相互指责、推诿、谩骂。。。。。。我们能感觉到这是非常“情绪化”的发泄,对于“问题解决”毫无意义,甚至在“制造”问题。这与我们想要的结果“背道而驰”,生活中,你没有发现吗?

在人类的思维世界中,有一个现象是,当人们学习新的事物时,会有一种被强烈诱惑的感觉,在这种感觉的作用下,人们会尝试把这个新的事物变换成他们“想知道的”。这个过程中我们得到的结果是:你一定会全力注意你 确实希望的东西,你全力注意什么就会得到什么。

这情形恰如你往水塘里扔一块小石块,就会泛起涟漪直到岸边。假如你拿两块大小不同、重量不等的石头,将它们相隔几尺同时扔入水中,它们泛起的两个涟漪就会渐渐重合。大石头泛起的大涟漪逐渐吞并小石头泛起的小涟漪。

思维也是如此,对某事在思考上付出的越多,越容易征服在思想上付出得少的事物。教练型领导力以询问新的问题来激发员工新的想象,从而得出新的答案,而不是拘泥于“旧的过失”中止步不前。

在这里我们要理解一个概念:“预设前提”。预设前提是把你决定要的结果,预设为真实的,当它被牢记在心时,会给当事人提供一个更广阔的思考空间去面对选择和机会。所以“预设前提”的作用就在于:利用正向引导,把想要的结果变成可能。

为了理解“利用正向引导,把想要的结果变成可能”。这句话的意义,我们可以从下面的“负向引导”的故事得到启示。


糟糕的教练

某人常跟一位朋友在一起打球,老实说,两个人的球技其实差不了多少,但朋友是个热心肠,常常喜欢指正对方的错误,甚至在他举起杆子正要打下去时,朋友还在旁边吆喝:

“轻点、重点、看球、挖深一点。。。。。。”

有一次,朋友又好心地说:“你打球的时候,双脚的距离太大了,我的教练说,要跟肩膀的宽度相同,球才能打得好!”

他听了朋友的话,可是那场球他并没有打好。在朋友告诉他双脚的距离要跟肩膀样宽之后,他每一次打球时注意力都在自己的双脚上,而没有好好地看着球。虽然朋友也是一片好心,可是,听了朋友的话,自己就不由自主地紧张了起来。

最后,这个人终于忍无可忍,告诉朋友,请他别在那时吆喝,因为那样会令人紧张,反而打不好。

朋友当然是好心,可惜好心似乎反而坏了事情。


事实上,如果你留心一下,就会发现在我们的日常生活中,也会经常出现类似的情形,想想看,你是否曾告诉同事或者对自己说:

“别担心那个人的脾气。”这句话的焦点是“脾气”。

“别慌张。”这句话的焦点是“笨”。

“根本不要担心你会被撤换”。。。。。。这句话的焦点是“撤换”。。。。。。

可惜,当我们说“我不会去想它”的时候,我们就是会去想它。似乎我们倾向于去想到我们不想做的事,却常常反而去做,怎么会这样呢?

其实是这种以否定形式表达的劝告,总是在不知不觉之间将我们的注意力投送到我们不去注意的地方。

试试看,不要去想一只红色的苹果——结果如何?(你想的还是红色的苹果。假如,你想绿色的苹果,是不是可以达到你想要的成果。)作为教练型领导者,在解决问题的过程中有多少是“糟糕的教练”?

在潜意识中,注意力就等于事实。你将注意力锁定在哪里,你就会得到什么样的事实。你将注意力锁定到负面,你将得到负面的结果:反之,你将注意力锁定到正面,你将得到正面的结果,上面“打高尔夫球的经验”就是一个有趣的例子。

让我们再看看另一个故事:


打开心灵的另一扇窗

一个小女孩趴在窗台上,看窗台上的人正埋葬她可爱的小狗,不禁泪流满面,悲恸不已。她的母亲见状,连忙引她到另一个窗口,让她欣赏玫瑰花园。果然小女孩的心情顿时明朗。母亲托起女儿的脸说:“孩子,你开错了窗户。”


其实我们是可以将我们的思想从原来的模式改变变成我们所想要的模式的。来自成功组织的实践表明,优秀的领导者大都善于用正面的语言来引导他的组织成员。

例如,他们基本不会对组织成员说:

“别担心”,而是试着告诉他:“不要放过任何机会。”或是“如何为这个挑战充分准备?”

这样不只觉得更好,事实上利用将焦点放在想要发生的正面事务上的方法可以重新为大脑定位,使问题的核心集中在想要发生的正面事件上,从而准备好去实现想要完成的任务,这就是焦点和重点的区别。




此文关键字:拓普理德,谭兆麟,领导力的变化