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企业管理中的7种顿悟

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2018-03-26 16:13:00

很多管理者眼睛往往是向外看,一直盯着员工,觉得员工这要提升,那要改进,总感觉员工不尽人意。其实如果换个角度,多审视自己,把员工当做一面镜子,照照自己,会发现很多时候需要提升的是自己。很多事情的迎刃而解,需要改变视角,静心顿悟!??当下的环境是最适合的环境要立足现实,不要去假设一些不可能的条件,比如:如果谁在让他去做这件事就好了,如果人数再多一些就好了,如果市场投入再大一些就好了,如果没有不利的事情出现就好了……做一些无谓的假设,只会浪费时间,延误战机,或为自己达不到目标找借口。要在现实的状态下开展工作,而且认为当下是最合适的环境。唯有如此,才能积极思考、正面应对。管理者认为员工队伍素质太差时,想一想,假设员工队伍素质提高到自己想象的水平,他们还会甘心于现有的岗位吗?自己还能当他的领导吗?如果一切都如自己所想,自己的能力与价值又如何去体现呢?再说,现有的环境,不正好是体现自己能力和锻炼自己的最佳舞台吗?企业在市场中,就如同真实的作战环境,随时面临市场决战,不允许彩排,更不允许做条件假设。??眼中的员工状态,其实就是自己的表象自己眼中公司员工状态如何?感受到他们是忠诚、是努力、是抱怨还是难以管理?在一个努力的人眼里,看到和吸引自己的都是别人的努力,别人的负面因素也无暇顾及。相反,一直心中不平,满是抱怨的人,也会吸引那些喜欢议论别人是非的人,结果眼中看到的抱怨越来越多。所以自己感受到的他们的状态,其实就是自己的表象。只是我们看别人容易,读懂自己难。我们可以做一个测试,对同一个企业,不同员工的感受和评价肯定不同。企业还是那个企业,员工还是那些员工,为什么每个人的眼里看到的不同呢?这是因为每个员工的状态不同,看到的也会不同,相由心生就是如此。其实,别人就是一面镜子,照到的全是自己。我们总喜欢盯着别人找缺点,而很少从内心审视自己,所以只能用反推的方式才能有所感悟。??特别不喜欢的,就是自己最需要提升的我们有时会特别不喜欢某人或者某人做的某事,这原因是什么呢?他的这一点是所有人都反感的吗?不见得。既然不是所有的人不喜欢,那为什么自己不喜欢?问题出在哪里呢?想一想会不会是因为自己有偏见,或者是自己小题大做,或者是自己的某种“性格缺陷”,从而造成了自己的不喜欢。比如员工经常和自己对着干,也许说明自己的人格魅力不够,或者能力没有得到其认同,或者自己平时也是对其如此,那么这些就都是自己需要提升的方面;如果某人执行力差,经常拖拖拉拉,也许是在管理上没有相应的规章制度;如果员工经常以家庭有特殊原因而耽误一些事情,也许说明自己对员工关怀不够;当我们不能容忍别人非议自己时,也许是自己确实有某方面的不足,而自己又没有觉察到;如此等等。当我们面对“不喜欢”时,恰恰就是发现了自己最需要提升的方面。? 把员工看成什么,他就是什么我们习惯给员工贴标签,能力是强是弱,工作积极还是懒散,与自己是敌是友。自己怎么判断,往往最终真的就如所料。心理学告诉我们,在给某人贴上标签时,我们的行为和态度也会对其发生微妙的变化。如认为某人是和自己对着干,那么在与其沟通时,自己的行为和举止就会表现出防备、不屑或敌意的态度,结果这些信息被对方捕捉到,对方也会同样为之。这个最初的“判断”是自己释放出去的,造成了弄“假”成真。再如我们认可某员工工作能力,就会多包容和鼓励,出现正强化;反之,认为员工能力不行,我们就喜欢批评和排挤,结果进行了负强化。其实这些标签,都是我们心里所预设出来的,并不代表真实。不然,为什么有的员工换了个工作环境,就表现出和原来判若两人?所以,总体上来说,应该相信每个员工都在努力创造一片自己的天地,我们要多鼓励、多肯定,多给员工贴正能量的标签。??员工的彻底认同,只有靠感化不要认为企业有了规章制度,有了三项纪律八项注意,就能让员工彻底的认同和遵守。表面的服从和内心的认同相差很远,表现在工作上就是规定的才去做,规定不到的就投机取巧,缺少了工作的主观能动性。制度越来越多,培训越来越多,员工并不一定买账。员工的彻底认同,一个很关键的点源于领导者自身的魅力和专业技能。领导以身作则,让员工内心受到触动,这样的影响才持久,带来的执行力才会强。??所有面临的问题,都是自己造成的有些管理者喜欢怨天尤人,总是羡慕别人天时地利人和,觉得自己身边的同仁或客户有意制造难题。其实每个人身边的所有环境都是自己经营的,发生的事情是好是坏,都与自己的积累有关。比如管理者交代下属做一件事情,结果下属做砸了,惹出了麻烦。如果把原因归结到下属没有能力、不用心,然后狠狠的批评他一顿,结果他并不一定听得进去。心里不服气,以后可能依然如故,甚至更糟。如果进行自我剖析:员工是自己安排的,是不是没有交代清楚,是否过程中没有跟踪,或许自己对“识人”还需要技能上的提升等等。下属看到领导自我批评了,也会分析他自身的原因,而不会再去想着推诿扯皮。如此这般,大家都只从自身找原因,以后此类事件会渐渐减少。?好“果”必定是早前种下的善“因”事情的发生必有因果,现在的每一件事情必定会影响到将来。只不过现在的哪件会影响到未来的哪件很难一一对应,但可以肯定的是,天上不会无缘无故掉馅饼,现在的“果”必定是之前种下的“因”,好果归于善因。为什么会遇到很多麻烦事?那是因为之前我们给别人添了麻烦。感觉员工与自己之间越来越难以合作了,也许就要好好反省自己对他种下了什么不好的“因”。因果兑现时间不一,过程有的很漫长,只从短期的现象去分析因果往往是不够准确的。管理者可以把员工当成自己的镜子,对自己的要求是要格外严格的!

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