组织领导力培训领导品牌

18年专注企业人才一体化培养

全国课程热线

0755-83643016
当前位置:首页 > 企业管理资讯 >关于中小企业管理的一点心得

关于中小企业管理的一点心得

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2018-04-13 16:03:00

一个企业的成长,从小到大,会经历初始创业到规模化的历程,我把这个过程切割为:年轻化、专业化、企业化和规模化。大家看到这四个关键词时会有第一个疑问,不是聊企业管理吗?怎么第三个阶段才是企业化?其实很多企业注册是很早,但一开始只能称之为一个团队,或者是作坊,离现在企业很远。所以,本着实事求是的精神,不拿领工商执照当企业化。鉴于这篇东西是写给很多准备创业的年轻人的,所以我把初创期的要点概括为年轻化。从创业的角度来看,现在创业和以前不同了。以前是资本不充裕的时代,一个人要想把买卖做大,通常是靠内生增长。开一家洗脚店不错,再开一家,也能成华夏良子。老干妈慢慢铺货,也可以成为美国监狱的硬通货。甚至任正非先生,40岁从零做起,也能干出华为。现在是一个资本充裕的时代,一个好的商业创意,或者是一个好的专利技术,只要能市场化,资本就会蜂拥而来。快速推进,通过内生增长积累的这一段。比如我们看到共享单车,能把大街埋了。狗东做电商,和天猫的积累过程完全不是一个意思。狗东做快递,和顺丰的发展也完全不是一个意思。所以,初创企业,年轻化很重要。年轻化的核心是市场的年轻化,是找蓝海。同时年轻化也是创业者观念的年轻化。当然,从员工的角度来说,只要不是倚赖经验的行业,那么团队的平均年龄相对低一点好,一方面知识结构新,创造力强。另一方面加个班出个差也容易,或者更直白地说,便宜。那么从管理者的角度来看,在年轻化这个问题上,很容易犯的错误有两个。1、管理成本角度看,让一个年轻人学会做一件事。往往不如自己做或者让一个熟手老人做容易。但从团队构建角度,从市场竞争力角度,让年轻人学会做,并且观察他们的改进模式,更加有益。那么是服从于管理成本呢?还是服从于最终的市场选择?我个人认为,只要不是紧迫的事情,尽量服从于后者。但多数管理者,会习惯性选择前者。2、年轻化不是年龄的年轻化,而是心态的年轻化。很多管理者认为平均年龄年轻化,就是年轻化。错!你把一群90后带成70后,或者说是修理成70后,那么你的团队平均年龄依旧是四张。不仅要给年轻人适当的引导,也要给适当的空间。更重要的是向年轻人学习,从而完成自身的心态和观念年轻化。渡过第一阶段,初始团队会比较朝气蓬勃,创造力和执行能力都会不错。那么这个时候就到第二阶段了——专业化。在管理上,专业化首先是模块化。每一个人给一个他最擅长的岗位,通过模块化来实现团队的最大效率。双刃剑无处不在。模块化的优势是提高效率。但如果出现了僵化,那么模块化本身也会变成企业病,反过来降低效率。几乎所有CEO都遇到过部门改组提高了效率,运行了一段时间后,新部门又会成为效率的障碍。所以,不要迷信模块化,也不要迷信“专业人才”。很多时候能衔接多个岗位的万金油人才,通才,更加难得。这个在科学界的表现尤为显著。进行一个攻关,缺的往往不是专精人才,而是组织型科学家。譬如能搞那么多牛人来的清华梅校长,本身并不强于哪个具体领域。所以,一定要记住:模块化是为了追求效率。不要为了模块化而模块化。在创业的早起,尤其是人事制度是为了人才而存在的。没有人才,你要人事制度干嘛?不拘一格降人才,不拘一格降人才,不拘一格降人才。在渡过专业化阶段后,初创企业强于什么很清晰了,团队分工清晰,合作机制清晰,人才结构清晰。那么这个时候已经有基本的企业文化元素了对不对?好,赶紧抓住机遇,把这些东西制度化,落实下来。尤其是在民主氛围下,将权责机制划分清楚。因为你再不划分,那么再扩张,就会形成以老板为中心的权力结构,而不是以企业利益为核心的权力结构。越是以老板个人为中心的权力结构,越难形成理想的授权机制和汇报制度。老板在哪都可以尿一泡的企业,绝对不是好企业。制度化本身也是有弊端的,权力没有真空,一不小心容易形成办公室政治。那么什么可以治这个病呢?两个字——盈利。六个字——以盈利为核心。任何不是以盈利为目的的行为,都背离了企业发展的初衷。你可以像高盛那样说,我们不是为了短期的利益,而是为了长期的巨大的利益。但总之,整个企业的运行,每一个成员,都要为企业的盈利直接负责,形成内部客户的认知体系。这一点,建议特别有感受的朋友去读一些MBA类的经典书籍。制度化是很多企业做倒了的地方,比如很多家族式企业做不起来,其实就是无法用标准制度替代原有的利益格局。而已经制度化成功的管理人员,又经常会掉到一个坑里,认为制度化是结束。而事实是,制度本身要适应企业和市场的发展不断调整,才是一个好制度。所以,制度化只是现代企业的开始,而不是结束。最后一个是规模化。如果能走过前三个阶段,其实已经是成功的企业了。接下来便是不断地复制成功的经验和模式。当然,这要看行业的政策和周期,以及支撑扩张的资本和人力储备等等。不同的行业有不同的版本,我就不多说了。作为一个常年炒股的二级狗,我只说一句:如果你的企业不缺钱,也没有触及行业天花板,想卖掉一部分股权,那么没有必要来上市。上市会让一些无关于你的事业的人,坐到你的董事会席位上来瞎哔哔。讲完这四个阶段了,概括为四化。接下来是一个核心。创业型的企业,核心人才,或者说老板,必须是一个探索者。一个成型的企业,老板可以是一个“以服务为管理手段”的万金油。但创业型的企业,老板如果万金油,底下都不知道干啥。为了让大家明白这个,我要举栗子。大家知道中国历史上,有三个人对文化输出和疆域开拓功不可没。分别是张骞出使西域、郑和下西洋、徐福(鉴真)东渡。这三个人探索者基本把汉文化圈给定型了。西方的拓殖历史上,也有三个著名的人。分别是达伽马到达印度、哥伦布发现新大陆,麦哲伦及下属环球。这三个人,每个人向外探索的一步,都奠定了自己种族后来的生存空间。所以,作为高级管理人员,尤其是创始者,能否保持探索之心,非常重要。而探索者的致命缺陷是什么呢?小农意识。小农意识产生于长久的农耕社会,我要把这件事说清楚,目的不是抨击农民。在长达两千年的历史里,给一个锄头给一个扁担给一块地,农民能子子孙孙无穷匮地种两千年。能逼迫他走出这块土地的只有两件事:要么是土地被夺走了,要么是地里没收成要去讨饭。无语的是,如果地还在,讨饭熬到可以春耕,他还是会跑回来春耕的。这便是固守一个最安全圈子的小农意识。这个意识,不管是什么出身,中国人潜意识里都有的,毕竟农耕太久了。所以,创业者要成为探索者,关键是不能被某个东西绑住,固着住。因为这个世界是球体的,你每向外走一步,拓展出来的空间,都是数量级的变化。对于初创企业,创业者本人就应该是先驱。先驱是什么?就是阿姆斯特朗登月时说的那句话:这是我个人的一小步,但是是全人类的一大步。综上:四化一核心年轻化专业化企业化规模化以探索为创业者的核心驱动力这篇东西,是掐着表让自己一个小时码出来的,所以没时间改错别字了,11点之前推出来。你看,人都是要逼自己,才能突破的。祝创业的成功,祝管理的与时俱进。

此文关键字:企业管理